Cómo limpiar la memoria del celular

26 May 2020
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Cómo limpiar la memoria del celular

Archivos de WhatsApp

Primero vamos a la configuración del WhatsApp para evitar que se llene la memoria con imágenes, fotos, audios y videos que nos envían y no nos interesan.

  1. Abrir el WhatsApp
  2. Seleccionar los tres puntos de arriba a la derecha.
  3. Seleccionar “Ajustes”
  4. Seleccionar “Datos y almacenamiento”
  5. En “Descargar con Datos Móviles” debe decir abajo “Ningún Archivo”
  6. Seleccionar “Descargar con WiFi” y asegurarse de que ninguna de las casillas esté seleccionada.
  7. Al apretar “OK”, debe decir abajo “Ningún Archivo”
  8. En “Itinerancia de datos” debe decir abajo “Ningún Archivo”

De esta manera, los únicos archivos que se guardarán en la memoria del celular son aquellos que se seleccionen para verlos u oírlos. Los demás quedan borrosos y sin bajarse a nuestro celular.


Hay que tener en cuenta que todo lo que se borre de la memoria del celular se pierde y no hay manera de recuperarlo.
Por esta razón, hay que archivar en algún lugar seguro lo que se quiere conservar.

Para guardar lo que esté en el WhatsApp del celular y queramos conservar:

  1. Entrar al WhatsAppp-Web en la computadora: Abrir el navegador (Chrome o el que se use habitualmente) y entrar a: whatsapp.com y seguir las instrucciones en pantalla.
  2. Desde allí, seleccionar los audios, imágenes, fotos y/o videos que se quieran y descargarlos en la computadora.
  3. Otra alternativa es copiar los archivos deseados en el almacenamiento en la nube que estemos utilizando.

Fotos y Videos

Para guardar las fotos o videos tomadas con la cámara del celular:

  1. Se puede utilizar el Google Fotos o cualquier otro sistema de almacenamiento en la nube que esté en uso.
  2. Otra alternativa es conectar el celular a la computadora por medio del cable que se usa con el cargador (puerto USB) y bajarlas.
  3. En el celular, las fotos y videos están en el Explorador de Archivos en la ruta: (Marca y modelo del celular)/Phone/DCM/Camera/
  4. En el caso de tener las fotos y videos en una tarjeta de memoria, están en la ruta: (Marca y modelo del celular)/Card/DCM/Camera/

Otros archivos

Borrar archivos en la memoria interna del celular:

  1. Desde la pantalla principal, deslizar el dedo de arriba hacia abajo para que aparezcan los íconos.
  2. Arriba a la derecha aparece un rueda o engranaje… seleccionarlo.
  3. Seleccionar la lupa y aparece la palabra “Buscar”
  4. En ese lugar escribir “Almacenamiento”
  5. En el menú que se despliega seleccionar “Almacenamiento”
  6. Después, seleccionar “Almacenamiento Interno”
  7. Esperar que el sistema analice los archivos
  8. Seleccionar “Imágenes”
  9. Si da la opción de elegir carpetas, seleccionar una de ellas y borrar el contenido (que fue guardado en los pasos anteriores)
  10. Repetir desde el punto 8. En las otras opciones
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